Outre le fait que la préparation de vos colis peut atteindre un délai maximum de 7 jours.
Le délai d’acheminement dépend de l’origine et de la destination de votre colis.

1. Au départ de la France Métropolitaine :
   • 48h soit 2 jours ouvrables vers la France Métropolitaine et Monaco (1)
   • 5 à 22 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) vers l’Outre-Mer. Le délai d’acheminement dépend de l’offre choisie (Colissimo Eco OM ou Colissimo OM) et de la destination Outre-Mer de votre envoi. En savoir plus
   • 3 à 8 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'international. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre calculateur de délai à l'international.
2. A l’intérieur d’une zone Outre-Mer (Antilles, Réunion/Mayotte) : 48h, soit 2 jours ouvrables.

La Poste met tout en œuvre pour respecter ces délais de livraison. Cependant, un incident indépendant de notre volonté peut entraîner un retard, par exemple en cas d'intempéries exceptionnelles ou incident lié à l'envoi (avarie due à un emballage insuffisant, adresse illisible ou incomplète etc.).
 

Important : vers les destinations internationales et l’Outre-Mer, Colissimo est fortement dépendant des capacités de transport international disponibles au gré de l’actualité. Pour en savoir plus sur les délais d’acheminement en vigueur sur ces destinations, nous vous invitons à consulter notre rubrique Actualités.

(1) Attention : le délai garanti de 48h ne s’applique pas sur les envois depuis la boîte aux lettres vers un point de retrait.  En savoir plus